Kommunenes oppfølging av pårørende kan forbedres
På oppdrag for Pårørendealliansen har Menon Economics kartlagt holdninger til pårørendeinnsats blant ledere av kommunale helse- og omsorgstjenester.
Vår spørreundersøkelse til helse- og omsorgsledere i norske kommuner forteller oss at den kommunale helse- og omsorgstjenesten i varierende grad er kjent med pårørendeveilederen og pårørendestrategien. Over en femtedel av de kommunale helse- og omsorgstjenestene har heller ikke egne skriftlige retningslinjer og rutiner på plass for involvering av pårørende.
Svarene på spørreundersøkelsen taler i retning av at helse- og omsorgsledere i stor grad anerkjenner pårørende som en viktig omsorgsressurs. Det er imidlertid delte meninger om i hvilken grad de pårørende bør avlaste ansatte i helse- og omsorgstjenesten i omsorgsarbeidet. Kommunale helse- og omsorgsledere ser ut til å se merverdien av å både avklare, informere, veilede, involvere og følge opp pårørende. I tillegg synes helse- og omsorgsledere at medvirkning – eksempelvis i form av å være med å utforme tjenestetilbudet til pasienten, er viktig for både pårørende, pasienten og helse- og omsorgstjenesten. Til tross for at de som svarer på spørreundersøkelsen i stor grad mener at de klarer å legge til rette for en forutsigbar dialog og har tid til å lytte og følge opp pårørende, påpeker flertallet at oppfølging av pårørende er for ressurskrevende.
Rapporten kan du laste ned her.
Kontaktperson: Simen Pedersen