
Menon har utviklet en KI-løsning for gjennomgang av høringsinnspill

Menon har på vegne av Klima- og miljødepartementet utviklet et verktøy basert på kunstig intelligens som sikrer effektiv analyse og sammenstilling av høringsinnspill.
Klimautvalgets utredning, «Omstilling til lavutslipp — Veivalg for klimapolitikken mot 2050» (NOU 2023:25), mottok flere hundre høringsinnspill. Klima- og miljødepartementet ønsket en sammenstilling av svarene, både i tekst, visuelt og som aggregerte data. Målet var å få oversikt over hvorvidt innholdet i innspillene ga støtte eller motstand til ulike anbefalinger, samt å identifisere eventuelle innspill om feil eller mangler i utredningen. Med tanke på omfanget av svar og behovet for effektivisering, ble Menon engasjert til å utvikle en metode basert på kunstig intelligens (KI).
Prosjektet ble gjennomført som et pilotprosjekt for å utforske bruken av store språkmodeller (LLM) til tekstbehandling. Vi evaluerte flere modeller, inkludert OpenAIs GPT-4, Metas Llama 3 og Googles Gemini, samt den norsktrente NorMistral-modellen. Vi valgte GPT-4, som balanserte ytelse, brukervennlighet og kvalitet på samme tid. Modellen ble brukt til å oppsummere høringsinnspillene tematisk og vurdere holdningene til hver anbefaling: enig, uenig eller med påpekning av feil/mangler. Resultatene ble strukturert og behandlet for å skape oversiktlige datafiler og visualiseringer.
I samarbeid med SINTEF Digital validerte vi modellenes svar grundig med fokus på kontekstrelevans, sannferdighet og svarrelevans. Gjennom iterativ testing og dialog med departementet, sikret vi at analysene oppfylte behovene og reduserte risiko for feil eller hallusinasjoner i svarene.
Resultatene fra språkmodellen var et verdifylt bidrag i departementets arbeid med å gjennomgå og vurdere høringsinnspillene. Språkmodellene var nyttige til å oppsummere innspillene, men la også grunnlag for visualisering av meninger og holdninger fra ulike typer respondenter. Dette bidro til at man raskt kunne få et overblikk over innspillene og ulike grupperingers meninger.
Erfaringene og metodene fra prosjektet er videreutviklet og Menon har for en kunde utviklet en prototype på et verktøy som lar kunder selv gjennomføre oppsummeringer av enkelthøringer og å se sammenheng mellom høringsinnspill over flere høringer. Prototypen er et eksempel på hvordan KI kan gjøre slike analyser både effektive og repeterbare i fremtiden.
Kontaktinfo til oppdragsgiver kan deles ved forespørsel.
Har du spørsmål om kunstig intelligens? Kontakt oss:
